看VAIO Z11的设计智慧

维护的智慧

电脑在使用过程中，经常会涉及到硬件与系统的维护，而因为硬件配置的多样性与使用环境、软件环境的复杂性，不仅让入门级用户谈之色变，即便经验较多的用户也大为头疼。维护的智慧，就是考验电脑的自我诊断与修复的能力了。

VAIO Z11是如何体现维护的智慧呢？这就要提及一位综合性的VAIO医生了——VAIO Care。通过独立按键ASSIST就可以启动VAIO Care了，在树形结构的功能列表上，我们能够看到One Click Care、疑难解答、恢复和还原、VAIO支持四个项目，每个项目下都有一些子项和分项提供具体的功能。

其中为智能的是One Click Care，核心功能则位于疑难解答下。启动One Click Care，对VAIO Z11进行全面检查，在仅安装了数款测试软件的预装系统中，首次“体检”花费了约7分钟，如果系统软件环境更为复杂，那么花费的时间也会随之增加，看来这需要一定的耐心。

ASSIST键所启动的VAIO Care软件提供了很好的诊断修复功能

“体检”之后的VAIO Care报告中，电脑的所有情况都划分为几个类别，每个类别都有三个状态图标，比如更新项目被打上感叹号，那么就表示该项目下至少有一个问题需要注意，而如果是红叉，那就是一个重要问题需要立即处理了。

不管是入门级用户还是对系统较为熟悉的用户，都能够在报告中迅速找出问题，并通过VAIO Care的建议直接链接到修复界面，入门级用户还可以直接点击全部修复，VAIO Care将一项紧跟一项地给出修复方法与对应的链接，在这种引导式的修复模式下，令人头疼的部分系统问题、软件问题与硬件问题都能够轻松得到妥善解决。

One Click Care只是一项常规的系统全面检查，属于防患于未然的手段，那么当Z11出现特定问题时，VAIO Care又有什么解决之道呢？这就需要用到疑难解答了。在疑难解答中，按照硬件功能属性进行了分类——输入输出、存储、网络、软件等，每个分类下都把容易出现的问题归纳其中，用户按图索骥即可启动相应的引导式解决方案。而对于还无法判断的具体问题，譬如系统启动速度突然大幅度降低，针对这类情况，VAIO Care还有更为简单的分类——软件、硬件。稍显遗憾的是，从出发点来说，这种分类方式下应该是一键式的检测与修复，但是实际上硬件下面又有CPU、硬盘、光驱等分类，这就对入门级用户的使用造成的困难。